Ada beberapa
proses yang mempengaruhi pengambilan keputusan dalam organisasi. diantaranya adalah
pengambilan keputusan tanpa diskusi, diskusi, melalui pakar ahli, dll. dan
semua itu mempunyai keakuratan dan kekurangannya. Proses pengambilan keputusan
ini berdamapk langsung kepada pemimpin serta anggota organisasi tersebut semua
ini bergantung bagaimana kebijakan dan ketegasan seorang pemimpin.
Lalu proses
pengambilan keputusan ini berkaitan pula dengan konflik dalam organisasi, jika:
Proses pengambilan keputusan tersebut bersifat berat sebelah yakni hanya
mementingkan diri sendiri atau golongan, kemudian pemimpin mengambil keputusan
tanpa diskusi tanpa disertai dengan tanggung jawab dan dampak keputusan
tersebut diaman memungkinkan kepercayaan anggota berkurang kepada pemimpin
tersebut.